Privacyverklaring WagonToGo

Versie 1.0 – 21 March 2026

1. Wie zijn wij?

WagonToGo B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens op dit platform.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer (bij registratie)
• Bestelgeschiedenis en afhaalgegevens
• IP-adres en inloggeschiedenis (beveiliging)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het uitvoeren van uw bestelling
• Communicatie over uw bestelling
• Beveiliging en fraudepreventie
• Wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Klantgegevens en bestellingen worden 7 jaar bewaard conform fiscale wetgeving. Na verwijdering van uw account worden overbodige gegevens geanonimiseerd.

5. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens. Dien een verzoek in via het AVG-formulier.

6. Cookies

Wij gebruiken uitsluitend een functionele sessiecookie. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst.

7. Beveiliging

Uw gegevens worden beveiligd opgeslagen met versleutelde verbindingen (HTTPS), veilige wachtwoordopslag en toegangscontrole per rol.

8. Contact

Voor vragen: privacy@wagontogo.nl